为便利中国公民办理领事证件业务,改善领事窗口服务质量和水平,驻波黑使馆近年来推出一系列领事证件服务便民、惠民举措，现重申如下：

       一、全面推行“见面一次”和“一次性告知”

       各类领事证件申办材料已在使馆办证大厅和使馆网站“领事服务”栏(http://ba.chineseembassy.org/chn/lsfw/)发布。请申请人仔细阅读，按要求准备申请材料。办理中国护照、旅行证、公证申请，本人只需与领事见面一次。如申请人未满16周岁，应由父母双方 (或法定监护人)陪同，并出示证明材料。提交申请时如因故缺失个别材料，大使馆将先行受理，并“一次性书面告知”所需补充材料。申请人可自行选择邮寄、传真、电邮、他人代交等方式补充所缺材料，取件亦可委托他人代取。

       二、提供“绿色通道”

       因奔丧、探望病危亲属、就医等紧急人道主义原因急需办理护照、旅行证的申请人，可携带紧急事由证明材料来馆说明情况。我馆将在查验相关证明或确认有关情况后，开通“绿色通道”，加急办理。

       驻波黑使馆将一如既往不断努力提升领事服务水平。

                                                                                                    驻波黑使馆

                                                                                                   2018年8月29日