领事部办公地址：Braće Begić 17, 71000 Sarajevo, Bosnia and Herzegovina

一、领事证件业务

（1）领事部现场办公时间：每周一上午9:00-11:00（中国法定节假日不对外办公）。请按照“中国领事”APP初审通过后的使馆留言相关要求前来。领取办妥的证件请携带取证单和银行交费凭证。紧急事项请通过电子邮箱或电话事先预约。

（2）通过“中国领事”APP办理领事证件业务：可24小时在线提交申请，申请后需1-3个工作日审核，请申请人收到初审通过留言后，按照使馆留言相关要求办理。

（3）领事证件咨询电话（请于工作日9:00-11:00,14:00-16:00拨打）：

00387-33-209804（中文/英语/波黑语）；

00387-33-215102 (英语/波黑语，使馆总机分转)

（4）领事证件预约和咨询邮箱：

sarajevo@csm.mfa.gov.cn

二、领事保护业务

（1）外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：

+86-10-12308，或+86-10-65612308；

（2）使馆24小时领事保护与协助热线（仅限中国公民紧急情况下拨打）：00387-62-442353。

                                 中国驻波黑使馆

 2025年12月31日